HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service Post Warranty - Support opgradering - ombytning - 2 år - forsendelse - 9x5 - responstid: NBD - for P/N: B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2R33A

Produkt kode H12A4PE
Garanti Ukendt
Billede kan afvige fra faktisk produkt. Vi henviser til produktbeskrivelsen.
Lager Antal Forventet levering Pris
Moms
IMAT 100 11-11-2024 Ukendt 18,67

Marketing beskrivelse

HPE Pointnext Tech Care is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Pointnext Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues.

Key salgs points

  • Remote problem diagnosis and support
  • On-site hardware support
  • Replacement parts and materials
  • HPE Visual Remote Guidance (VRG)
  • HPE InfoSight dashboards
  • HPE InfoSight workload insights
  • Firmware updates for selected products
  • Collaborative Support and Collaborative Assistance

Produktbeskrivelse
HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service Post Warranty - support opgradering - 2 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
2 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Designet for
P/N: AJ766SB, AJ768SB, AJ935SB, B7B63A, B7B66A, B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, BV849SB, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2040AA, Q2041AA, Q2R33A
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
2 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Service & Support
Garantiforlængelse - ombytning - 2 år - forsendelse - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - responstid: 2 t - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag ¦ Understøttelse af produktinform - knowledge base adgang - 2 år ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 2 år ¦ Teknisk understøttelse - visuel fjernstyringsguide - 2 år ¦ Opdatering af nye udgaver - 2 år ¦ Understøttelse af produktinform - web support - 2 år
Designet for
P/N: AJ766SB, AJ768SB, AJ935SB, B7B63A, B7B66A, B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, BV849SB, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2040AA, Q2041AA, Q2R33A