Igel Software Maintenance Priority - Soporte técnico - 1 licencia - volumen - 500-999 licencias - asesoramiento telefónico - 1 año - horas laborables/5 días a la semana - tiempo de respuesta: 3 días laborables

Código 4L41K90777
Marca Lenovo
Garantía Desconocido
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Descripción del producto
Igel Software Maintenance Priority - soporte técnico - 1 año
Servicio y mantenimiento
Soporte técnico
Servicio incluido
Asesoramiento telefónico
Periodo de copertura del contrato
1 año
Tiempo de respuesta
3 días laborables
Disponibilidad del servicio
Horas laborables/5 días a la semana
Nº de licencias
1 licencia
Precio licencia
Volumen / 500-999 licencias
Tipo
Soporte técnico
Servicio incluido
Asesoramiento telefónico
Periodo de copertura del contrato
1 año
Tiempo de respuesta
3 días laborables
Disponibilidad del servicio
Horas laborables/5 días a la semana
Nº de licencias
1 licencia
Precio licencia
Volumen / 500-999 licencias
Servicio y mantenimiento
Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 3 días laborables - disponibilidad: horario laboral / lunes-viernes - para problemas críticos ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: horario laboral / lunes-viernes - no urgente ¦ Soporte web - 1 año ¦ Soporte técnico - 1 año - 10 contactos registrados ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 1 año ¦ Actualización nuevas versiones - 1 año