HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service Post Warranty - Ampliación de la garantía - repuesto - 2 años - envío - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P/N: B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2R33A

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Stock Cant. Entrega est. Precio
IVA
IMAT 100 29/07/2024 ~ 4 semanas 18,67

Descripción de marketing

HPE Pointnext Tech Care is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Pointnext Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues.

Puntos de venta clave

  • Remote problem diagnosis and support
  • On-site hardware support
  • Replacement parts and materials
  • HPE Visual Remote Guidance (VRG)
  • HPE InfoSight dashboards
  • HPE InfoSight workload insights
  • Firmware updates for selected products
  • Collaborative Support and Collaborative Assistance

Descripción del producto
HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service Post Warranty - ampliación de la garantía - 2 años - envío
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Repuesto
Localización
Envío
Periodo de copertura del contrato
2 años
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Diseñado para
P/N: AJ766SB, AJ768SB, AJ935SB, B7B63A, B7B66A, B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, BV849SB, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2040AA, Q2041AA, Q2R33A
Servicio incluido
Repuesto
Localización
Envío
Periodo de copertura del contrato
2 años
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio y mantenimiento
Ampliación de la garantía - repuesto - 2 años - envío - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 2 años - tiempo de respuesta: 2 h - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos - 2 años ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 2 años ¦ Soporte técnico - guía remota visual - 2 años ¦ Actualización de nuevas versiones - 2 años ¦ Soporte para información sobre el producto - soporte web - 2 años
Diseñado para
P/N: AJ766SB, AJ768SB, AJ935SB, B7B63A, B7B66A, B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, BV849SB, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2040AA, Q2041AA, Q2R33A