HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - Rozszerzona umowa serwisowa - wymiana - 4 lata - wysyłka - 9x5 - czas reakcji: NBD - dla P/N: C8S07A, C8S07B

Kategoria Opcje Serwisowe dla storage
Kod produktu H11Z8E
Marka Hewlett Packard Enterprise
Gwarancja Nieznany
Zdjęcia tylko dla celów ilustracyjnych!
Magazyn Dostępność Przewidywany czas dostawy Cena
VAT
IMAT 100 01.07.2024 Nieznany 30,30
Porównaj 0
Dodaj do porównywanych produktówWyczyść
Znajdz podobny

Opis producenta

HPE Pointnext Tech Care is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Pointnext Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues.

Kluczowe zalety

  • Remote problem diagnosis and support
  • On-site hardware support
  • Replacement parts and materials
  • HPE Visual Remote Guidance (VRG)
  • HPE InfoSight dashboards
  • HPE InfoSight workload insights
  • Firmware updates for selected products
  • Collaborative Support and Collaborative Assistance

Opis produktu
HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - rozszerzona umowa serwisowa - 4 lata - wysyłka
Typ
Rozszerzona umowa serwisowa
Łącznie z obsługą
Wymiana
Lokalizacja
Wysyłka
Okres pełnego kontraktu
4 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Zaprojektowany dla
P/N: C8S07A, C8S07B
Łącznie z obsługą
Wymiana
Lokalizacja
Wysyłka
Okres pełnego kontraktu
4 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - wymiana - 4 lata - wysyłka - czas reakcji: NBD - dostępność: 9 godzin dziennie (8:00 - 17:00) / poniedziałek-piątek ¦ Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 4 lata - czas reakcji: 2 godz - dostępność: 9 godzin dziennie (8:00 - 17:00) / poniedziałek-piątek ¦ Informacja o produkcie - knowledge base access - 4 lata ¦ Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 4 lata ¦ Wsparcie techniczne - wizualne wytyczne zdalne - 4 lata ¦ Update nowego wydania - 4 lata ¦ Informacja o produkcie - wsparcie przez Internet - 4 lata
Zaprojektowany dla
P/N: C8S07A, C8S07B
← Wróć
Prosimy o wyrażenie zgody na używanie przez nas plików cookie w celu poprawy komfortu przeglądania stron internetowych. Przeczytaj naszą Politykę Plików Cookie.
Akceptuję