HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaren - ter plaatse - 9x5 - response-tijd: VWD - voor P/N: R8J42A

For illustrative purpose only
Voorraad Qty Verwachte levertijd Prijs
BTW
DE168 100 3/07/2024 Onbekend 549,36

Marketing description

HPE services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking - dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.

Key selling points

  • Make one call to access global support specialists
  • Resolve issues quickly with alerts and access to actionable information
  • Use the unique combination of automated support and HPE expertise

Product features

  • Simplify your support experience
    Stay up and running with HPE Foundation Care - one place to resolve problems for hardware, firmware, and software; get replacement parts and materials; access updates; and take advantage of collaborative support for independent software vendors.
  • Reduce complexity
    Simplify support with 24x7 system monitoring, fast diagnostics, automatic case creation, and parts dispatch.
  • Reduce downtime
    Choose the high level call-to-repair commitment - restoring hardware operation within six hours.
  • Prepare for growth
    Make full use of IT resources, budgets, and talent to advance your business toward high-value growth.
  • Boost control and management
    Leverage online visibility into your assets and support status with the HPE Support Center website.
  • Foundation Care call-to-repair service
    Call 24 hours a day, seven days a week, including HPE holidays. HP commitment is to have your hardware operational within six hours after receiving your call.

Productbeschrijving
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - uitgebreide serviceovereenkomst - 5 jaren - ter plaatse
Type
Uitgebreide serviceovereenkomst
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
5 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Bereikbaarheid van servicedienst
9 uur per dag / 5 dagen per week
Ontworpen voor
P/N: R8J42A
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
5 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Bereikbaarheid van servicedienst
9 uur per dag / 5 dagen per week
Service & Support
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: VWD - beschikbaarheid: 9 uur per dag / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 9 uur per dag / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 5 jaar ¦ Volledig behoud van defecte media - 5 jaar
Ontworpen voor
P/N: R8J42A