HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 6 horas

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Descripción del producto
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - ampliación de la garantía - 3 años - in situ
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de reparación
6 horas
Disponibilidad del servicio
24 horas diarias / 7 días semanales
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de reparación
6 horas
Disponibilidad del servicio
24 horas diarias / 7 días semanales
Servicio y mantenimiento
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de reparación: 6 horas (distancia desde las instalaciones del cliente - 80 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de reparación: 8 horas (distancia desde las instalaciones del cliente - 160 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años ¦ Actualización de nuevas versiones - 3 años ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años