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Type de service et support

Accord de service étendu (rétablissement) (45) Configuration (7) Configuration distante (1) Contrat de maintenance prolongé (19657) Contrat de maintenance prolongé (prolongement) (7) Contrat de service prolongé (mise à niveau/renouvellement) (52) Couverture des dommages accidentels (223) Couverture pour dommage accidentel (renouvellement) (1) Crédits de service prépayés (4) Déploiement (1) Déploiement à distance (1) Device As a Service (DaaS) (2) Extended service agreement (renewal) (201) Implémentation à distance (1) Installation (123) Installation / configuration (49) Installation / entretien (4) Installation à distance (7) Installations / configuration à distance (2) Mise en application (5) Rechange de batterie (34) Support technique (116) Support technique (extension) (1) Support technique (renouvellement) (2) Suremballage (1)

Service et support / Location

Dépôt (6) Enlèvement et retour (423) Expédition (2162) Retour atelier (445) Sur site (16149)

Temps de réponse

1 jour (5) 1 jour ouvrable (11) 1-2 jours ouvrables (35) 2 heures (1150) 2 jours (10) 2 jours ouvrables (222) 24 heures (5) 3 jours (3) 3 jours ouvrables (32) 3-5 jours ouvrés (42) 4 - 7 jours ouvrés (16) 4 heures (4622) 4 jours ouvrables (8) 48 heures (248) 5 jours ouvrables (91) 6 heures (4) 8 heures (44) 8 heures (jour ouvrable suivant pour les demandes en dehors des heures de bureau) (3) 8 heures de bureau (6) Deuxième jour ouvrable (42) Jour ouvré suivant (9545) Jour ouvré suivant (pour demandes avant 15h00) (1) Jour ouvré suivant (pour demandes avant 17h00) (47) Jour suivant (120) Même jour (31) Même jour ouvrable (4) Prochain agent disponible (34) Réponse le même jour ouvrable dans les 4 heures (1)

Temps de réparation

10 jours ouvrables (13) 2 jours ouvrables (3) 24 heures (1125) 3 jours ouvrables (235) 3-7 jours ouvrés (170) 4 heures (23) 4 jours ouvrables (3) 5 jours (11) 5 jours ouvrables (12) 6 heures (2443) 7 jours (15) 8 heures (49) Deux jours ouvrables (3) Jour ouvré suivant (53)

Service et support / Periode de contrat entier

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Lenovo Co2 Offset 1 ton - Contrat de maintenance prolongé - pour Legion 5 15; 5 17; 5 Pro 16; S7 15; Slim 7 ProX 14; Yoga 9 14; 9 15; Yoga Slim 7 Pro 14 Code 5WS1H38504 Compare
	Lenovo Co2 Offset 1 ton - Contrat de maintenance prolongé - pour Legion 5 15; 5 17; 5 Pro 16; S7 15; Slim 7 ProX 14; Yoga 9 14; 9 15; Yoga Slim 7 Pro 14 Code 5WS1H38504 Compare
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Lenovo Courier / Carry-in Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec 3 ans de garantie sur le courrier ou le portage) - 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - pour IdeaCentre 3 07IMB05; 5 14; IdeaCentre Creator 5 14; IdeaCentre Gaming 5 17; Legion T7 34 Code 5WS1J05135 Compare
	Lenovo Courier / Carry-in Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec 3 ans de garantie sur le courrier ou le portage) - 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - pour IdeaCentre 3 07IMB05; 5 14; IdeaCentre Creator 5 14; IdeaCentre Gaming 5 17; Legion T7 34 Code 5WS1J05135 Compare
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APOS_3M PREMIER SUPPORT Code 5WS0V82890 Compare
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APOS_3M PREMIER SUPPORT Code 5WS0V82915 Compare
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APOS_3M PREMIER SUPPORT Code 5WS0V82923 Compare
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APOS_3M PREMIER SUPPORT Code 5WS0V09908 Compare
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APOS_3M PREMIER SUPPORT Code 5WS0V09944 Compare
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APOS_3M PREMIER SUPPORT Code 5WS0V09952 Compare
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APOS_3M PREMIER SUPPORT Code 5WS0V09954 Compare
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APOS_24 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98320 Compare
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APOS_18 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98364 Compare
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APOS_6 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98374 Compare
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APOS_6 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98390 Compare
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APOS_6 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98399 Compare
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APOS_18 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98406 Compare
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APOS_24 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98447 Compare
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APOS_18 MONTHS KEEP YOUR DRIVE Code 5PS0V98455 Compare
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APOS_6 MONTHS ACCIDENTAL DAMAGE Code 5PS0W59968 Compare
	APOS_6 MONTHS ACCIDENTAL DAMAGE Code 5PS0W59968 Compare
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APOS_6 MONTHS ACCIDENTAL DAMAGE Code 5PS0W59982 Compare
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Lenovo Premier Support Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 mois - sur site - temps de réponse : NBD - APOS - pour ThinkCentre M90; M900; M90a Gen 2; M90a Gen 3; M90a Pro Gen 3; M910; M920z AIO; M93; X1 Code 5WS1L41807 Compare
	Lenovo Premier Support Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 mois - sur site - temps de réponse : NBD - APOS - pour ThinkCentre M90; M900; M90a Gen 2; M90a Gen 3; M90a Pro Gen 3; M910; M920z AIO; M93; X1 Code 5WS1L41807 Compare
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Lenovo Co2 Offset 0.5 ton - Contrat de maintenance prolongé - pour Flex 7 14; IdeaPad Flex 3 Chrome 12; Slim 7 14; 7 ProX 14; Tab M9 Code 5WS1L72252 Compare
	Lenovo Co2 Offset 0.5 ton - Contrat de maintenance prolongé - pour Flex 7 14; IdeaPad Flex 3 Chrome 12; Slim 7 14; 7 ProX 14; Tab M9 Code 5WS1L72252 Compare
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