HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Kategorie Netzwerkgeräte
Produktcode U4DY2PE
Garantie nicht bekannt
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DE168 0 Zulauf unbekannt 41.86

Marketing Beschreibung

HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Hauptverkaufsargumente

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 1 Jahr - Lieferung
Typ
Serviceerweiterung (Erneuerung)
Inbegriffene Leistungen
Austausch
Stelle
Lieferung
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Inbegriffene Leistungen
Austausch
Stelle
Lieferung
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr