Opciones de servicio para dispositivos de almacenamiento

Parámetros del producto

Marca

Hewlett Packard Enterprise (137)HP Inc. (5)QNAP Systems (155)Lenovo (787)Synology (1)ExaGrid (1)Fujitsu (291)NETGEAR (6)Overland Storage (23)Quantum (1)Technogroup (98)

Línea de producto

ExaGrid (1) Fujitsu Support Pack (108) Fujitsu Support Pack (176) Fujitsu Support Pack (6) Fujitsu TopUp-Service (1) HP Care Pack (1) HPE (24) HPE (3) HPE Foundation Care (7) HPE Pointnext Tech Care (95) HPE Proactive Care (4) HPE Professional Services (1) HPE Storage Performance Analysis (1) Lenovo (15) Lenovo (206) Committed Service (121) Committed Service (3) Committed Service Post Warranty (119) Committed Service Post Warranty (1) Hardware Installation Services (2) Post Warranty (144) Post Warranty (6) Post Warranty ServicePac (1) NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service (6) OT-Care (18) OT-Care (5) QNAP (121) QNAP Extended Warranty (4) Quantum StorageCare (1) Technogroup (98) Veritas (2) Veritas (1) WD StorChoice (2)

Tipo de servicio y soporte

Ampliación de la garantía (1127) Ampliación de la garantía (renovación) (91) Configuración (1) Contrato de servicio ampliado (aumentado) (22) Contrato de servicio ampliado (extensión) (9) Instalación (25) Instalación / configuración (21) Soporte técnico (8)

Localización

Envío (162) In situ (1094) Introducir (4)

Tiempo de respuesta

2 días laborables (3) 2 horas (121) 4 horas (437) 48 horas (121) 6 horas (2) El mismo día laborable (7) El siguiente día laborable (328) Segundo día laborable (7) Siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) (78)

Tiempo de reparación

10 días laborables (4) 24 horas (122) 4 horas (52) 6 horas (134) 8 horas (34) El siguiente día laborable (38)

Duración del contrato

Precio

USD

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NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 2 - Soporte técnico - 5 años - para ReadyNAS 312; 314; 316 CÓDIGO: PDR0152-10000S Comparar
	NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 2 - Soporte técnico - 5 años - para ReadyNAS 312; 314; 316 CÓDIGO: PDR0152-10000S Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	J 07/11	317,22


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-464 CÓDIGO: ARP3-TS-464 Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-464 CÓDIGO: ARP3-TS-464 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	320,80
		DE712	20	M 19/11	757,06


LENOVO ISG e-Pac 1 Year PW CÓDIGO: 00GV939 Comparar
	LENOVO ISG e-Pac 1 Year PW CÓDIGO: 00GV939 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	323,38


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Contrato de servicio ampliado (extensión) - piezas y mano de obra (para connection blades) - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: 4 h - para PRIMECENTER M1, M2 CÓDIGO: FSP:GDTS60Z00DESV5 Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Contrato de servicio ampliado (extensión) - piezas y mano de obra (para connection blades) - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: 4 h - para PRIMECENTER M1, M2 CÓDIGO: FSP:GDTS60Z00DESV5 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	J 07/11	323,81
		DE712	100	M 19/11	438,30


QNAP Extended Warranty Grey Label - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años (4º / 5º año) - introducir - tiempo de reparación: 10 días laborables - debe activarse en los 9 meses desde la compra del producto - para P / N: TS-653D-4G, TS-653D-8G CÓDIGO: LW-NAS-GREY-2Y-EI Comparar
	QNAP Extended Warranty Grey Label - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años (4º / 5º año) - introducir - tiempo de reparación: 10 días laborables - debe activarse en los 9 meses desde la compra del producto - para P / N: TS-653D-4G, TS-653D-8G CÓDIGO: LW-NAS-GREY-2Y-EI Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	J 07/11	339,92
		DE712	100	M 19/11	460,25


Fujitsu Support Pack HDD Retention - Ampliación de la garantía - para PRIMERGY CX2550 M5, CX2560 M5, CX2570 M5, RX2520 M5, RX2530 M5, RX2540 M5, TX2550 M5 CÓDIGO: FSP:GSXA00Z00DESV2 Comparar
	Fujitsu Support Pack HDD Retention - Ampliación de la garantía - para PRIMERGY CX2550 M5, CX2560 M5, CX2570 M5, RX2520 M5, RX2530 M5, RX2540 M5, TX2550 M5 CÓDIGO: FSP:GSXA00Z00DESV2 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	J 07/11	342,08
		DE712	20	M 19/11	380,19


HPE Installation Service - Instalación - in situ - para StorageWorks SSL1016 CÓDIGO: U2090E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación - in situ - para StorageWorks SSL1016 CÓDIGO: U2090E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE712	100	M 19/11	347,80


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-464eU CÓDIGO: ARP3-TS-464EU Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-464eU CÓDIGO: ARP3-TS-464EU Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	348,19


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-453E CÓDIGO: ARP3-TS-453E Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-453E CÓDIGO: ARP3-TS-453E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	356,01


Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Ampliación de la garantía - mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL CÓDIGO: SV-ER-N11 Comparar
	Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Ampliación de la garantía - mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL CÓDIGO: SV-ER-N11 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE712	100	M 19/11	361,05


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-473A CÓDIGO: ARP3-TS-473A Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-473A CÓDIGO: ARP3-TS-473A Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	369,70


Fujitsu Support Pack On-Site Service - Contrato de servicio ampliado (extensión) - piezas y mano de obra (para connection blades) - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para PRIMECENTER M1, M2 CÓDIGO: FSP:GDTS63Z00DESV5 Comparar
	Fujitsu Support Pack On-Site Service - Contrato de servicio ampliado (extensión) - piezas y mano de obra (para connection blades) - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para PRIMECENTER M1, M2 CÓDIGO: FSP:GDTS63Z00DESV5 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	J 07/11	369,76


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-664 CÓDIGO: ARP3-TS-664 Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-664 CÓDIGO: ARP3-TS-664 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	375,58


NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 3 - Soporte técnico - 3 años - para ReadyDATA 516; ReadyNAS 2120 RN2120; 716 RN716X CÓDIGO: PDR0133-10000S Comparar
	NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service Category 3 - Soporte técnico - 3 años - para ReadyDATA 516; ReadyNAS 2120 RN2120; 716 RN716X CÓDIGO: PDR0133-10000S Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	J 07/11	376,54
		DE712	100	M 19/11	420,49


Fujitsu TopUp-Service On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: 4 h - se debe comprar simultáneamente con el producto - para Celsius J550, J580, M7010, M770, R970, W570, W580; ESPRIMO D958, D958 / E94, Q958 CÓDIGO: FSP:GP5S60Z00DEDT5 Comparar
	Fujitsu TopUp-Service On-Site Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: 4 h - se debe comprar simultáneamente con el producto - para Celsius J550, J580, M7010, M770, R970, W570, W580; ESPRIMO D958, D958 / E94, Q958 CÓDIGO: FSP:GP5S60Z00DEDT5 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE168	100	J 07/11	394,86


Technogroup Synology Onsite Support Pack - Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 13x5 - tiempo de respuesta: siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) - menos de 500€ CÓDIGO: PWSSP050051205P Comparar
	Technogroup Synology Onsite Support Pack - Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 13x5 - tiempo de respuesta: siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) - menos de 500€ CÓDIGO: PWSSP050051205P Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE712	20	M 19/11	397,41


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-673A CÓDIGO: ARP3-TS-673A Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-673A CÓDIGO: ARP3-TS-673A Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	404,90


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-464U CÓDIGO: ARP3-TS-464U Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-464U CÓDIGO: ARP3-TS-464U Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	412,75


Lenovo Foundation Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - horas laborables / 5 días a la semana - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: 7D8PCTO1WW, 7D8PCTO3WW CÓDIGO: 5WS7B06454 Comparar
	Lenovo Foundation Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - horas laborables / 5 días a la semana - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: 7D8PCTO1WW, 7D8PCTO3WW CÓDIGO: 5WS7B06454 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DE712	999	M 19/11	416,89
		DK231	100	V 08/11	425,08


QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-410E CÓDIGO: ARP3-TS-410E Comparar
	QNAP Advanced Replacement Service - Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 3 años - envío - tiempo de respuesta: 48 h - tiene que adquirirse dentro de los 60 días siguientes a la adquisición del producto - para QNAP TS-410E CÓDIGO: ARP3-TS-410E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		DK231	100	V 08/11	420,56

Opciones de servicio para dispositivos de almacenamiento

Parámetros del producto

Se aplican condiciones especiales

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