HPE Proactive Care Advanced Next Business Day Service - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro P/N: Q9M06A

Kód produktu HA3X2E
Záruka Neznámý
Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely
Sklad ks skladem Očekávané dodání Cena
DPH
DE168 0 Upřesníme 3 536 906,23

Marketingový popis

HPE Proactive Care Advanced Service expands on HPE Proactive Care Service and is designed to help you maximize the benefits of IT investments, maintain IT infrastructure stability, achieve business and IT project objectives, reduce operational costs, and free your IT staff for other priority tasks. HPE Proactive Care Advanced can help to save you time with real-time monitoring and analysis of your devices that are connected to HPE, creating personalized proactive reports with recommendations to help prevent problems in your IT infrastructure.

Klíčové vlastnosti

  • Faster incident resolution from specially trained, solution-oriented advanced resources who manage the case from start to finish
  • Identification of risks and issues through regular device-based proactive scans that help ensure that configurations are consistent with HPE best practices
  • Access to technical advice and services from HPE specialists to augment your team with specific skills and capabilities

Popis výrobku
HPE Proactive Care Advanced Next Business Day Service - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ
Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
5 let
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
9 hodin denně / 5 dnů týdně
Navrženo pro
P/N: Q9M06A
Obsažený servis
Náhradní díly a práce
Umístění
Na místě
Období trvání smlouvy
5 let
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
9 hodin denně / 5 dnů týdně
Servis a podpora
Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně (8:00 až 17:00) / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 5 let ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 5 let ¦ Aktualizace nových verzí - 5 let ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - doba vyřízení požadavku: 2 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Navrženo pro
P/N: Q9M06A