HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - 24x7 - czas naprawy: 6 godzin

Kod produktu U1QZ8E
Gwarancja Nieznany
Zdjęcia tylko dla celów ilustracyjnych!
Magazyn Dostępność Przewidywany czas dostawy Cena
VAT
DE168 0 Nieznany 3 553 969,54

Opis producenta

HPE Care Pack Support Plus Service provides comprehensive hardware & software services that increases the availability of your IT infrastructure.

Opis produktu
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - rozszerzona umowa serwisowa - 3 lata - u użytkownika
Typ
Rozszerzona umowa serwisowa
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas naprawy
6 godzin
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas naprawy
6 godzin
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas naprawy: 6 godzin (odległość od zakładu klienta - 80 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela ¦ Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 3 lata - u użytkownika - czas naprawy: 8 godzin (odległość od zakładu klienta - 160 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela ¦ Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela ¦ Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 3 lata ¦ Update nowego wydania - 3 lata ¦ Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 3 lata ¦ Inteligentne zatrzymywanie materiałów wadliwych - 3 lata