Opciones de servicio para dispositivos de almacenamiento

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Línea de producto

Arcserve Gold Maintenance (37) Arcserve Platinum Maintenance (59) Arcserve Platinum Plus Maintenance (36) Data Recovery Service (1) Fujitsu Support Pack (366) Fujitsu Support Pack (108) Fujitsu Support Pack (6) Fujitsu TopUp-Service (1) HP Care Pack (1) HPE (33) HPE (5) HPE 3PAR Performance and Capacity Trending Service (1) HPE Customer Support Technical Assistance Day Service (1) HPE Data Sanitization Service (1) HPE Enterprise Virtual Array (1) HPE Factory Express (1) HPE Nimble Storage Foundation Care (27) HPE Pointnext Tech Care (147) HPE Primera (1) HPE Proactive Care (19) HPE Professional Services (2) HPE SAN Solution Service (1) HPE Storage Performance Analysis (3) IBM Maintenance Agreement ServicePac (1) Lenovo (25) Lenovo (2055) Committed Service (5) Committed Service (256) Committed Service Post Warranty (1) Committed Service Post Warranty (243) Hardware Installation Services (3) Post Warranty (21) Post Warranty (239) Post Warranty ServicePac (1) Professional ServiceUnit (3) NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service (5) OT-Care (6) OT-Care (18) QNAP (30) QNAP Extended Warranty (2) Quantum Bronze Support Plan (1) Quantum Installation and Configuration (2) Quantum Installation Services (5) Quantum Installation Services (1) Quantum Non-Returnable Tape Drive Charge (1) Quantum StorageCare (27) ScaleCare (2) StorageCraft (11) Technogroup (153) Veritas (34) Veritas (18) WD StorChoice (2)

Tipo de servicio y soporte

Actualización nuevas versiones (1) Acuerdo de servicio ampliado (ampliación/renovación) (10) Ampliación de la garantía (3582) Ampliación de la garantía (renovación) (274) Configuración (4) Contrato de servicio ampliado (aumentado) (22) Contrato de servicio ampliado (extensión) (9) Instalación (53) Instalación / configuración (48) Instalación remota (2) Soporte técnico (24)

Localización

Envío (144) In situ (3783) Introducir (3)

Tiempo de respuesta

2 días laborables (4) 2 horas (227) 4 horas (1751) 4 horas laborables (16) 6 horas (2) Al siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 14:00) (28) El mismo día laborable (28) El siguiente día laborable (1424) Segundo día laborable (10) Siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) (128)

Tiempo de reparación

10 días laborables (2) 24 horas (256) 4 horas (73) 6 horas (273) 7 días laborables (1) 8 horas (59) El siguiente día laborable (77)

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HPE Installation Service - Instalación - 1 incidente CÓDIGO: UD056E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación - 1 incidente CÓDIGO: UD056E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	890,98
		ALSDE-2	99	L 25/11	925,07
		DE278	99	X 27/11	925,07

		DE712	9876	M 26/11	975,91

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HPE Installation Service - Instalación - 1 incidente - para StorageWorks Edge switch 2 / 16, Edge switch 2 / 24, Edge switch 2 / 32 CÓDIGO: U5988E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación - 1 incidente - para StorageWorks Edge switch 2 / 16, Edge switch 2 / 24, Edge switch 2 / 32 CÓDIGO: U5988E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	401,82
		ALSDE-2	100	L 25/11	419,27
		DE278	100	X 27/11	419,27

		DE712	9876	M 26/11	526,09

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HPE Installation Service - Instalación - in situ - para StorageWorks SSL1016 CÓDIGO: U2090E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación - in situ - para StorageWorks SSL1016 CÓDIGO: U2090E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	201,35
		ALSDE-2	100	L 25/11	203,51
		DE278	100	X 27/11	203,51

		DE712	100	M 26/11	216,58

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HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: Q6Q62AR CÓDIGO: U4823E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: Q6Q62AR CÓDIGO: U4823E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	256,77
		ALSDE-2	100	L 25/11	258,41
		DE278	100	X 27/11	258,41


HPE Installation Service - Instalación - 1 incidente - in situ - para StorageWorks Modular Smart Array P2000 G3 CÓDIGO: U8132E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación - 1 incidente - in situ - para StorageWorks Modular Smart Array P2000 G3 CÓDIGO: U8132E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	279,43
		ALSDE-2	100	L 25/11	280,84
		DE278	100	X 27/11	280,84

		DE712	100	M 26/11	311,88

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HPE Installation Service - Instalación / configuración CÓDIGO: UF213E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración CÓDIGO: UF213E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	244,90
		ALSDE-2	100	L 25/11	257,01
		DE278	100	X 27/11	257,01

		DE712	9876	M 26/11	270,05

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HPE Installation Service - Instalación CÓDIGO: UJ746E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación CÓDIGO: UJ746E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	283,88
		ALSDE-2	100	L 25/11	297,30
		DE278	100	X 27/11	297,30


HPE Installation Service - Instalación (para compartimento de disco) - in situ - para P / N: AJ940SB, M0S81AR, M0S82AR, M0S84AR, M0S87AR, Q1J10A, Q1J10AR, QW967SB, QW968SB CÓDIGO: H1BR5E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación (para compartimento de disco) - in situ - para P / N: AJ940SB, M0S81AR, M0S82AR, M0S84AR, M0S87AR, Q1J10A, Q1J10AR, QW967SB, QW968SB CÓDIGO: H1BR5E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	847,89
		ALSDE-2	100	L 25/11	880,54
		DE278	100	X 27/11	880,54


HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración CÓDIGO: UU089E Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración CÓDIGO: UU089E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	2.201,53
		ALSDE-2	100	L 25/11	2.280,28
		DE278	100	X 27/11	2.280,28

		DE712	9876	M 26/11	2.416,22

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HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: Q6Q63AR CÓDIGO: U8E81E Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: Q6Q63AR CÓDIGO: U8E81E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	3.515,18
		ALSDE-2	100	L 25/11	3.638,66
		DE278	100	X 27/11	3.638,66


HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ CÓDIGO: UC718E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ CÓDIGO: UC718E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	149,54
		ALSDE-2	100	L 25/11	158,40
		DE278	100	X 27/11	158,40

		DE712	9876	M 26/11	164,18

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HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: BB956A, BB956AR CÓDIGO: H7RC9E Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: BB956A, BB956AR CÓDIGO: H7RC9E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	2.929,63
		ALSDE-2	100	L 25/11	3.033,17
		DE278	100	X 27/11	3.033,17

		DE712	9876	M 26/11	3.851,55

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HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: BB954A CÓDIGO: H7RC7E Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: BB954A CÓDIGO: H7RC7E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	2.979,87
		ALSDE-2	100	L 25/11	3.085,12
		DE278	100	X 27/11	3.085,12

		DE712	9876	M 26/11	3.917,71

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Lenovo Committed Service On-Site Repair - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6099S2C, 6099T2C CÓDIGO: 00VL204 Comparar
	Lenovo Committed Service On-Site Repair - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 24 horas - para P / N: 6099S2C, 6099T2C CÓDIGO: 00VL204 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	4.725,73


HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: BB964A CÓDIGO: H7RD0E Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: BB964A CÓDIGO: H7RD0E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	753,55
		ALSDE-2	100	L 25/11	782,98
		DE278	100	X 27/11	782,98

		DE712	9876	M 26/11	986,78

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HPE Storage Performance Analysis for SAP - Instalación - in situ CÓDIGO: U1H21E Comparar
	HPE Storage Performance Analysis for SAP - Instalación - in situ CÓDIGO: U1H21E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	1.423,19


HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para Performance File Controller) - 2 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P / N: Q9D44A, Q9D44AR CÓDIGO: HY4H3PE Comparar
	HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para Performance File Controller) - 2 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P / N: Q9D44A, Q9D44AR CÓDIGO: HY4H3PE Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	5.141,60
		ALSDE-2	100	L 25/11	5.305,34
		DE278	100	X 27/11	5.305,34

		DE712	9876	M 26/11	5.622,56

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HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para Performance File Controller) - 4 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P / N: Q9D44A, Q9D44AR CÓDIGO: HY3P0E Comparar
	HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para Performance File Controller) - 4 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P / N: Q9D44A, Q9D44AR CÓDIGO: HY3P0E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	5.178,51
		ALSDE-2	100	L 25/11	5.343,41
		DE278	100	X 27/11	5.343,41

		DE712	9876	M 26/11	5.859,58

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HPE Pointnext Tech Care Critical Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para Performance File Controller) - 3 años - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 6 horas - para P / N: Q9D44A, Q9D44AR CÓDIGO: HV5H2E Comparar
	HPE Pointnext Tech Care Critical Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para Performance File Controller) - 3 años - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 6 horas - para P / N: Q9D44A, Q9D44AR CÓDIGO: HV5H2E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	5.493,34
		ALSDE-2	100	L 25/11	5.668,04
		DE278	100	X 27/11	5.668,04

		DE712	9876	M 26/11	6.217,38

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HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: BB955A, BB955AR CÓDIGO: HX5R5E Comparar
	HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: BB955A, BB955AR CÓDIGO: HX5R5E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	4.290,45
		DE168	100	X 20/11	4.382,40
		ALSDE-2	100	L 25/11	4.427,71

		DE278	100	X 27/11	4.427,71

		DE712	100	M 26/11	5.030,26

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HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: Q1J05A, Q1J05AR, Q1J06A, Q1J06AR, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07AR, Q1J07B, Q1J07BR CÓDIGO: H25E4E Comparar
	HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: Q1J05A, Q1J05AR, Q1J06A, Q1J06AR, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07AR, Q1J07B, Q1J07BR CÓDIGO: H25E4E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		TDDE2	9999	V 22/11	1.874,41
		ALSDE-2	10	L 25/11	1.936,49
		DE278	10	X 27/11	1.936,49

		APIDE	20	M 19/11	1.984,05

		DE712	9876	M 26/11	2.462,38

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Opciones de servicio para dispositivos de almacenamiento

Parámetros del producto

Se aplican condiciones especiales

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