HPE Proactive Care Next Business Day Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL

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Stock Cant. Entrega est. Precio
IVA
GB304 1000 7-14 days ~ 4 semanas 78,27

Descripción de marketing

Next Business Day Proactive Care Service - an HPE authorized representative (CE) will arrive at the customer's site during the onsite coverage window to begin hardware maintenance service on the next coverage day after the call has been received and acknowledged by HPE. Service features are defined in the hardware onsite support area of the "Service limitations" section. Availability of response times is dependent on the proximity of the customer site to an HPE-designated support hub.

Descripción del producto
HPE Proactive Care Next Business Day Service - ampliación de la garantía - 3 años - in situ
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de respuesta
El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Servicio y mantenimiento
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Actualización de nuevas versiones - 3 años ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado