SOTI Enterprise Support - Supporto tecnico - per MobiControl - consulenza telefonica - 24x7 - tempo di risposta: 30 min

Categoria Supporto Tecnico Software
Codice prodotto SOTI-MCX-DEVENT-NH
Marca Honeywell
Garanzia Sconosciuto
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Descrizione Prodotto
SOTI Enterprise Support - supporto tecnico - per MobiControl
Servizi e supporto
Supporto tecnico
Servizio incluso
Consulenza telefonica
Tempo di risposta
30 min
Disponibilità assistenza
24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Titolo software
MobiControl
Tipo
Supporto tecnico
Servizio incluso
Consulenza telefonica
Tempo di risposta
30 min
Disponibilità assistenza
24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Titolo software
MobiControl
Tipo di installazione
Installato in locale
Servizi e supporto
Consulenza telefonica - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - tempo di risposta: 1 ora - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - tempo di risposta: 1 giorno lavorativo - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - tempo di risposta: 2 giorni lavorativi - livello di gravità 4 ¦ Consultazione e-mail - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Accesso Web knowledge base ¦ Ispezione - on-site - 1 guasto all'anno ¦ Aggiornamento nuove versioni
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