Opciones de servicio para ordenadores

Parámetros del producto

Marca

HP Inc. (3696)Lenovo (8862)Apple (151)Dell (910)Hewlett Packard Enterprise (3019)Zebra Technologies (335)Microsoft (27)Epson (417)Sony (23)Samsung (21)Acer (29)Eaton (16)Logitech (1)

Tipo de servicio y soporte

Acuerdo de servicio ampliado (actualización/renovación) (40) Ampliación de la garantía (15528) Ampliación de la garantía (renovación) (183) Cobertura contra daños accidentales (renovación) (1) Configuración (7) Configuración remota (1) Contrato de servicio ampliado (extensión) (6) Device As a Service (DaaS) (1) Implementación (5) Instalación (101) Instalación / configuración (44) Instalación / mantenimiento (4) Instalación remota (4) Instalación y configuración remota (1) Protección contra daños accidentales (199) Soporte técnico (104) Soporte técnico (renovación) (2) Sustitución de batería (30)

Localización

Depósito (6) Envío (1426) In situ (13009) Introducir (432) Recogida y devolución (378)

Tiempo de respuesta

1 día (4) 1 día laborable (2) 1-2 días laborables (33) 2 días (12) 2 días laborables (178) 2 horas (1148) 24 horas (7) 3 días (3) 3 días laborables (26) 3-5 días laborables (10) 4 - 7 días laborables (15) 4 horas (3580) 48 horas (26) 5 días laborables (78) 6 horas (4) 8 horas (41) 8 horas laborales (7) Al día siguiente (94) El mismo día (31) El mismo día laborable (3) El siguiente día laborable (7825) Respuesta en 4 horas el mismo día laborable (1) Segundo día laborable (39) Siguiente agente disponible (32) Siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 17:00) (11) Siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) (1)

Tiempo de reparación

10 días laborables (3) 2 días laborables (16) 24 horas (1124) 3 - 7 días laborables (129) 3 días (2) 3 días laborables (254) 4 horas (21) 5 días (11) 5 días laborables (13) 6 horas (1807) 7 días (5) 8 horas (48) El siguiente día laborable (52)

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HP Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 1 año - recogida y devolución - para EliteBook 8540, 860 G10; ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4397PE Comparar
	HP Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 1 año - recogida y devolución - para EliteBook 8540, 860 G10; ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4397PE Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	54,03
		DE168	100	V 24/01	57,53


HP Pick-Up and Return Service with Accidental Damage Protection - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 3 años - recogida y devolución - 9x5 - para Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10, 845 G10, 86X G10 CÓDIGO: U4428E Comparar
	HP Pick-Up and Return Service with Accidental Damage Protection - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 3 años - recogida y devolución - 9x5 - para Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10, 845 G10, 86X G10 CÓDIGO: U4428E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	114,65
		ESPES	100	M 21/01	115,99


HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ - horario laboral - para P / N: P9K10AR, P9K16AR CÓDIGO: U2871E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ - horario laboral - para P / N: P9K10AR, P9K16AR CÓDIGO: U2871E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	576,50
		ESPES	100	M 21/01	576,50


HP Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - recogida y devolución - 9x5 - para Elite x360; EliteBook 830 G10, 845 G10, 84XX, 85XX, 86X G10; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4395E Comparar
	HP Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - recogida y devolución - 9x5 - para Elite x360; EliteBook 830 G10, 845 G10, 84XX, 85XX, 86X G10; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4395E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	83,85
		DE168	100	V 24/01	103,02


HP Next Day Exchange Hardware Support - Ampliación de la garantía - repuesto (para sólo CPU) - 5 años - tiempo de respuesta: SDL - para HP t430 v2, t540, t638; Elite t655, t755; Elite Mobile Thin Client mt645 G7; Pro t550 CÓDIGO: U7929E Comparar
	HP Next Day Exchange Hardware Support - Ampliación de la garantía - repuesto (para sólo CPU) - 5 años - tiempo de respuesta: SDL - para HP t430 v2, t540, t638; Elite t655, t755; Elite Mobile Thin Client mt645 G7; Pro t550 CÓDIGO: U7929E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	50,16
		ESPES	100	M 21/01	50,16
		DE168	100	V 24/01	59,45


HPE Installation Service - Instalación / configuración - para ProLiant DL580 Gen9, DL585 G6 CÓDIGO: U4617E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración - para ProLiant DL580 Gen9, DL585 G6 CÓDIGO: U4617E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	510,09
		ESPES	100	M 21/01	510,09


HPE Installation Service - Instalación / configuración - para P / N: P21786-291, P21786-AA1, P21788-291, P21789-291, P22094-291, P22094-AA1, R4X03A CÓDIGO: U4522E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración - para P / N: P21786-291, P21786-AA1, P21788-291, P21789-291, P22094-291, P22094-AA1, R4X03A CÓDIGO: U4522E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	358,64
		ESPES	100	M 21/01	361,88


HPE Installation Service - Instalación / configuración - para P / N: P55239-B21, P55240-B21, P55241-B21, P55242-B21, P55243-B21, P55250-B21, P55276-421 CÓDIGO: U4506E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración - para P / N: P55239-B21, P55240-B21, P55241-B21, P55242-B21, P55243-B21, P55250-B21, P55276-421 CÓDIGO: U4506E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	256,77
		ESPES	100	M 21/01	260,93


HP Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10, 845 G10, 86X G10 CÓDIGO: U4414E Comparar
	HP Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10, 845 G10, 86X G10 CÓDIGO: U4414E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	81,61
		ESPES	100	M 21/01	82,31
		VALES	1	M 21/01	85,48

		DE168	100	V 24/01	93,34

		IKDE	1	V 24/01	109,57

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HP Next Business Day Hardware Support for Travelers - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - horario laboral - tiempo de respuesta: SDL - para EliteBook 1040 G4, 735 G5, 735 G6, 745 G5, 745 G6, 755 G4, 755 G5, 830 G5, 830 G6, 840 G5, 840 G6, 840r G4, 850 G5, 850 G6, 855 G7; Mobile Thin Client mt21, mt44, mt45; Pro x2 612 G2; ProBook 430 G5, 450 G5, 640 G4, 64X G3, 65X G3; ZBook 14u G4, 15 G5, 15u G4, 17 G4, Studio G4, Studio G5 CÓDIGO: U4418E Comparar
	HP Next Business Day Hardware Support for Travelers - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - horario laboral - tiempo de respuesta: SDL - para EliteBook 1040 G4, 735 G5, 735 G6, 745 G5, 745 G6, 755 G4, 755 G5, 830 G5, 830 G6, 840 G5, 840 G6, 840r G4, 850 G5, 850 G6, 855 G7; Mobile Thin Client mt21, mt44, mt45; Pro x2 612 G2; ProBook 430 G5, 450 G5, 640 G4, 64X G3, 65X G3; ZBook 14u G4, 15 G5, 15u G4, 17 G4, Studio G4, Studio G5 CÓDIGO: U4418E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	87,74
		ESPES	100	M 21/01	88,48


HP Pick-Up and Return Service with Accidental Damage Protection - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - recogida y devolución - 9x5 - para Elite x360; EliteBook 830 G10, 845 G10, 84XX, 85XX, 86X G10; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4400E Comparar
	HP Pick-Up and Return Service with Accidental Damage Protection - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - recogida y devolución - 9x5 - para Elite x360; EliteBook 830 G10, 845 G10, 84XX, 85XX, 86X G10; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4400E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	169,49
		ESPES	100	M 21/01	171,99


HPE Installation Service - Instalación - para P / N: Q7M86A CÓDIGO: UE005E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación - para P / N: Q7M86A CÓDIGO: UE005E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	1.750,55


HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: P09524-B21#0D1, P09524R-B21, P12381-B21, P12382-B21, P27064-B21, Q8T38A, Q8T39A CÓDIGO: UE493E Comparar
	HPE Installation Service - Instalación / configuración - in situ - para P / N: P09524-B21#0D1, P09524R-B21, P12381-B21, P12382-B21, P27064-B21, Q8T38A, Q8T39A CÓDIGO: UE493E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	203,95
		ESPES	100	M 21/01	207,03


HP Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 4 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para Elite Mobile Thin Client mt645 G8; EliteBook 83X G10, 845 G10, 860 G11, 86X G10 CÓDIGO: U7860E Comparar
	HP Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 4 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para Elite Mobile Thin Client mt645 G8; EliteBook 83X G10, 845 G10, 860 G11, 86X G10 CÓDIGO: U7860E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	128,89
		ESPES	100	M 21/01	130,42
		DE168	100	V 24/01	133,02


HP Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - recogida y devolución - 9x5 - para EliteBook 84XX, 85XX, 860 G10; ProBook 640 G1, 640 G2, 650 G1, 650 G2; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: UE323E Comparar
	HP Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - recogida y devolución - 9x5 - para EliteBook 84XX, 85XX, 860 G10; ProBook 640 G1, 640 G2, 650 G1, 650 G2; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: UE323E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	37,67
		DE168	100	V 24/01	46,88


HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración CÓDIGO: U4693E Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración CÓDIGO: U4693E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	227,28


Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - recogida y devolución - para Pavilion Laptop 13, 14, 15, 17, dm1, dm3, dm4, dv4, dv5, dv6, dv7, g4, g6, G7 CÓDIGO: U4821E Comparar
	Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - recogida y devolución - para Pavilion Laptop 13, 14, 15, 17, dm1, dm3, dm4, dv4, dv5, dv6, dv7, g4, g6, G7 CÓDIGO: U4821E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	128,10
		DE168	100	V 24/01	134,00


HP Care Pack Pick-Up and Return Service Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - recogida y devolución - 9x5 - para EliteBook 830 G10, 845 G10, 84XX, 85XX, 860 G10, 87XX; EliteBook x360; ZBook 17 G4, 17 G5 CÓDIGO: U4426PE Comparar
	HP Care Pack Pick-Up and Return Service Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - recogida y devolución - 9x5 - para EliteBook 830 G10, 845 G10, 84XX, 85XX, 860 G10, 87XX; EliteBook x360; ZBook 17 G4, 17 G5 CÓDIGO: U4426PE Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	54,03
		DE168	100	V 24/01	57,53


HP Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para EliteBook 84XX, 85XX, 860 G10; ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4389E Comparar
	HP Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sólo CPU) - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para EliteBook 84XX, 85XX, 860 G10; ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 15 G2, 17 G2 CÓDIGO: U4389E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	26,12
		DE168	100	V 24/01	97,90


HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración CÓDIGO: U4690E Comparar
	HPE Installation & Startup Service - Instalación / configuración CÓDIGO: U4690E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMES1	1000	M 21/01	227,28

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