HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - 9x5 - tempo di risposta: NBD

Categoria Opzioni di Assistenza per Dispositivi di Rete
Codice prodotto U3LN0E
Marca Hewlett Packard Enterprise
Garanzia Sconosciuto
Immagini solo con fini illustrativi
Magazzino quantità Consegna stimata Prezzo
IVA
IMES1 1000 12/11/2024 Sconosciuto 32,57
TDES1 0 Sconosciuto 34,14
DE168 0 Sconosciuto 41,65
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Marketing description

HPE Foundation Care Next Business Day è il livello di supporto più economico, con copertura durante il normale orario d'ufficio, ovvero da lunedì a venerdì, dalle 8 alle 17 (ora locale).

Key selling points

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Descrizione Prodotto
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizione
Tipo
Contratto di assistenza esteso
Servizio incluso
Sostituzione
Locazione
Spedizione
Periodo contratto pieno
3 anni
Tempo di risposta
Giorno lavorativo successivo
Disponibilità assistenza
9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Servizio incluso
Sostituzione
Locazione
Spedizione
Periodo contratto pieno
3 anni
Tempo di risposta
Giorno lavorativo successivo
Disponibilità assistenza
9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Servizi e supporto
Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta: giorno lavorativo successivo - disponibilità: 9 ore al giorno / lunedi - venerdi ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Aggiornamento nuove versioni - 3 anni ¦ Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni
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