HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - 24x7 - tempo di riparazione: 6 ore

Categoria Opzioni di Assistenza per Dispositivi Storage
Codice prodotto U2KX1E
Marca Hewlett Packard Enterprise
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Marketing description

HPE Foundation Care Call-to-Repair offre massima velocità di risposta per chi ha i minuti contati. Garantisce la riparazione dell'hardware entro sei ore dalla chiamata.

Descrizione Prodotto
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-site
Tipo
Contratto di assistenza esteso
Servizio incluso
Parti e manodopera
Locazione
On-site
Periodo contratto pieno
3 anni
Tempo di riparazione
6 ore
Disponibilità assistenza
24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Servizio incluso
Parti e manodopera
Locazione
On-site
Periodo contratto pieno
3 anni
Tempo di riparazione
6 ore
Disponibilità assistenza
24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Servizi e supporto
Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di riparazione: 6 ore (distanza dal sito del cliente - 80 km) - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di riparazione: 8 ore (distanza dal sito del cliente - 160 km) - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 2 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni ¦ Aggiornamento nuove versioni - 3 anni ¦ Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anni
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