HPE Pointnext Tech Care Essential Exchange Service Post Warranty - Support opgradering - ombytning - 2 år - forsendelse - 24x7 - responstid: 4 t - for P/N: B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2R33A

Produkt kode H12A5PE
Garanti Ukendt
Billede kan afvige fra faktisk produkt. Vi henviser til produktbeskrivelsen.
Lager Antal Forventet levering Pris
Moms
DE168 0 Ukendt 52,81

Marketing beskrivelse

HPE Pointnext Tech Care is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Pointnext Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues.

Key salgs points

  • Remote problem diagnosis and support
  • On-site hardware support
  • Replacement parts and materials
  • HPE Visual Remote Guidance (VRG)
  • HPE InfoSight dashboards
  • HPE InfoSight workload insights
  • Firmware updates for selected products

Produktbeskrivelse
HPE Pointnext Tech Care Essential Exchange Service Post Warranty - support opgradering - 2 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
2 år
Svartid
4 timer
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Designet for
P/N: AJ766SB, AJ768SB, AJ935SB, B7B63A, B7B66A, B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, BV849SB, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2040AA, Q2041AA, Q2R33A
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
2 år
Svartid
4 timer
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Service & Support
Garantiforlængelse - ombytning - 2 år - forsendelse - responstid: 4 t (distance fra kunderlokation - 160 km) - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - ombytning - 2 år - forsendelse - responstid: 8 t (distance fra kunderlokation - 320 km) - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - responstid: 15 min. - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - responstid: 1 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - styrkeniveau 2/3 ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 2 år
Designet for
P/N: AJ766SB, AJ768SB, AJ935SB, B7B63A, B7B66A, B7B66B, B7B69A, B7B69B, B7B69BR, BV849SB, C8S07A, C8S07B, E7X53A, E7X53B, P9L72A, Q2040AA, Q2041AA, Q2R33A