Opciones de servicio para dispositivos de almacenamiento

Parámetros del producto

Marca

Hewlett Packard Enterprise (253)HP Inc. (5)Synology (1)Lenovo (3014)QNAP Systems (61)Technogroup (52)Arcserve (222)Aruba Networks (3)Fujitsu (292)NETGEAR (6)Overland Storage (27)

Línea de producto

Arcserve Gold Maintenance (82) Arcserve Platinum Maintenance (84) Arcserve Platinum Plus Maintenance (36) Fujitsu Support Pack (112) Fujitsu Support Pack (173) Fujitsu Support Pack (6) Fujitsu TopUp-Service (1) HP Care Pack (1) HPE (34) HPE (5) HPE 3PAR Performance and Capacity Trending Service (1) HPE Data Sanitization Service (1) HPE Enterprise Virtual Array (1) HPE Factory Express (1) HPE Foundation Care (7) HPE Nimble Storage Foundation Care (27) HPE Pointnext Tech Care (150) HPE Primera (1) HPE Proactive Care (3) HPE Professional Services (2) HPE SAN Solution Service (1) HPE Storage Performance Analysis (2) Lenovo (2054) Lenovo (25) Committed Service (256) Committed Service (4) Committed Service Post Warranty (241) Committed Service Post Warranty (1) Hardware Installation Services (3) Post Warranty (237) Post Warranty (22) Post Warranty ServicePac (1) Professional ServiceUnit (3) NETGEAR ProSupport Defective Drive Retention Service (6) OT-Care (19) OT-Care (8) Overland Tandberg Advanced Replacement Service Program (1) QNAP (29) QNAP Extended Warranty (2) Quantum Bronze Support Plan (1) Quantum Installation and Configuration (2) Quantum Installation Services (1) Quantum Installation Services (5) Quantum Non-Returnable Tape Drive Charge (1) Quantum Slot license Decrement/Deinstall Serivce (2) Quantum StorageCare (26) ScaleCare (2) StorageCraft (11) Technogroup (23) Technogroup (16) Veritas (2) Veritas (1) WD StorChoice (2)

Tipo de servicio y soporte

Actualización nuevas versiones (1) Acuerdo de servicio ampliado (ampliación/renovación) (10) Ampliación de la garantía (3369) Ampliación de la garantía (renovación) (191) Configuración (4) Contrato de servicio ampliado (aumentado) (26) Contrato de servicio ampliado (extensión) (9) Desinstalación / cancelación (2) Instalación (52) Instalación / configuración (32) Instalación remota (2) Soporte técnico (40)

Localización

Envío (78) In situ (3561) Introducir (2)

Tiempo de respuesta

2 días laborables (4) 2 horas (227) 4 horas (1698) 48 horas (1) 6 horas (2) Al siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 14:00) (28) El mismo día laborable (27) El siguiente día laborable (1433) Segundo día laborable (7) Siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) (22)

Tiempo de reparación

10 días laborables (2) 24 horas (253) 4 horas (52) 6 horas (274) 8 horas (34) El siguiente día laborable (36)

Duración del contrato

Precio

EUR

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Arcserve Platinum Maintenance - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - Arcserve OLP CÓDIGO: MAPRN16HMAWLNHP60C Comparar
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Arcserve Gold Maintenance - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - Arcserve OLP CÓDIGO: MAPRN14HMAWLNHG36C Comparar
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Arcserve Platinum Maintenance - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - Arcserve OLP CÓDIGO: MAPRN11HMAWLNHP60C Comparar
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Arcserve Platinum Maintenance - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - gobierno, académico, beneficencia - Arcserve GLP CÓDIGO: MAPRN11HMAWLNHP60G Comparar
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Arcserve Gold Maintenance - Ampliación de la garantía (renovación) - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de respuesta: SDL - Arcserve OLP CÓDIGO: MAPRN14HMRWLNHG36C Comparar
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Lenovo Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para paquete de 369 TB (24 x 15,36 TB SSD)) - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y40CTO1WW, 7Y58CTO1WW CÓDIGO: 5PS7A18665 Comparar
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Lenovo Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para paquete de 369 TB (24 x 15,36 TB SSD)) - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y56CTO1WW, 7Y58CTO1WW CÓDIGO: 5PS7A18801 Comparar
	Lenovo Essential Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para paquete de 369 TB (24 x 15,36 TB SSD)) - 5 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y56CTO1WW, 7Y58CTO1WW CÓDIGO: 5PS7A18801 Comparar
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Lenovo Foundation Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para paquete de 369 TB (24 x 15,36 TB SSD)) - 5 años - in situ - horas laborables / 5 días a la semana - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y40CTO1WW, 7Y58CTO1WW CÓDIGO: 5WS7A18641 Comparar
	Lenovo Foundation Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para paquete de 369 TB (24 x 15,36 TB SSD)) - 5 años - in situ - horas laborables / 5 días a la semana - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y40CTO1WW, 7Y58CTO1WW CÓDIGO: 5WS7A18641 Comparar
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Lenovo Foundation Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para paquete de 369 TB (24 x 15,36 TB SSD)) - 5 años - in situ - horas laborables / 5 días a la semana - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y56CTO1WW, 7Y58CTO1WW CÓDIGO: 5WS7A18757 Comparar
	Lenovo Foundation Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para paquete de 369 TB (24 x 15,36 TB SSD)) - 5 años - in situ - horas laborables / 5 días a la semana - tiempo de respuesta: SDL - para P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y56CTO1WW, 7Y58CTO1WW CÓDIGO: 5WS7A18757 Comparar
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