HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: E7Y70A, E7Y70AR

For illustrative purpose only
Voorraad Qty Verwachte levertijd Prijs
BTW
TDIE 9876 6-3-2025 Onbekend 286,22
Productbeschrijving
HPE Pointnext Tech Care Essential Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse
Type
Uitgebreide serviceovereenkomst
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
3 jaren
Responstijd
4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Ontworpen voor
P/N: E7Y70A, E7Y70AR
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
3 jaren
Responstijd
4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst
24 uur per dag / 7 dagen per week
Service & Support
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 3 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 3 jaar
Ontworpen voor
P/N: E7Y70A, E7Y70AR