HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: AJ766A, B7B63A#A2S, B7B63A#AKY, B7B63A#ARS, C8S07A#A2S, C8S07A#AKY, C8S07A#ARS

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Description du marché

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Description du produit
HPE Foundation Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour
P/N: AJ766A, AJ935A#ABB, B7B63A#A2S, B7B63A#ACJ, B7B63A#AKY, B7B63A#ARS, B7B66A#A2S, B7B66A#ACJ, B7B66A#AKY, B7B66A#ARS, B7B69A#A2S, B7B69A#ACJ, B7B69A#AKY, B7B69A#ARS, C8S07A#A2S, C8S07A#ACJ, C8S07A#AKY, C8S07A#ARS
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Conçu pour
P/N: AJ766A, AJ935A#ABB, B7B63A#A2S, B7B63A#ACJ, B7B63A#AKY, B7B63A#ARS, B7B66A#A2S, B7B66A#ACJ, B7B66A#AKY, B7B66A#ARS, B7B69A#A2S, B7B69A#ACJ, B7B69A#AKY, B7B69A#ARS, C8S07A#A2S, C8S07A#ACJ, C8S07A#AKY, C8S07A#ARS