HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - 24x7 - tempo di risposta: 4 h

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Marketing description

HPE Foundation Care fornisce supporto hardware e software, permettendo di risolvere più rapidamente i problemi dei prodotti HPE e di terze parti.
HPE Foundation Care 24x7 è la finestra di copertura più ampia, con accesso 24 ore su 24 per 7 giorni su 7 ai tecnici esperti.

Descrizione Prodotto
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - contratto di assistenza esteso - 5 anni - on-site
Tipo
Contratto di assistenza esteso
Servizio incluso
Parti e manodopera
Locazione
On-site
Periodo contratto pieno
5 anni
Tempo di risposta
4 ore
Disponibilità assistenza
24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Servizio incluso
Parti e manodopera
Locazione
On-site
Periodo contratto pieno
5 anni
Tempo di risposta
4 ore
Disponibilità assistenza
24 ore al giorno / 7 giorni la settimana
Servizi e supporto
Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta: 4 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 5 anni - tempo di risposta: 2 ore - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 5 anni ¦ Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 5 anni ¦ Aggiornamento nuove versioni - 5 anni ¦ Trattenimento dei materiali diffettosi - 5 anni