HPE Proactive Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok - u użytkownika - 9x5 - czas reakcji: NBD

Kod produktu U1HK6PE
Gwarancja Nieznany
Zdjęcia tylko dla celów ilustracyjnych!
Produkt czasowo niedostępny
Zapytaj o ofertę
Opis produktu
HPE Proactive Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - rozszerzona umowa serwisowa - 1 rok - u użytkownika
Typ
Rozszerzona umowa serwisowa
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok - u użytkownika - czas reakcji: następny dzień roboczy - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek ¦ Update nowego wydania - 1 rok ¦ Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 1 rok ¦ Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 1 rok ¦ Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela ¦ Zachowanie wadliwych nośników - 1 rok