HPE Foundation Care Next Business Day Service - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft - 1 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD

Produkt kode U4BE9E
Garanti Ukendt
Billede kan afvige fra faktisk produkt. Vi henviser til produktbeskrivelsen.
Varen er midlertidigt utilgængelig.
Men du kan indsende en skriftlig anmodning, og vi vil forsøge at finde den for dig.
Spørg efter tilbud:

Marketing beskrivelse

HPE Foundation Care is composed of comprehensive hardware and software services aimed to help increase the availability of your IT infrastructure. HPE technical resources work with your IT team to help you resolve hardware and software problems with HPE and selected products. For hardware products covered by HPE Foundation Care, the service includes remote diagnosis and support, as well as onsite hardware repair if it is required to resolve an issue.

Key salgs points

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Produktbeskrivelse
HPE Foundation Care Next Business Day Service - support opgradering - 1 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 1 år - on-site - responstid: næste forretningsdag - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 1 år ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 år ¦ Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 1 år