HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Prodloužená dohoda o službách - výměna - 3 let - zaslání - 24x7 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro OfficeConnect 1405 5G v3, 1405 8G v3

Kód produktu H5ZP3E
Záruka Neznámý
Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely
Sklad ks skladem Očekávané dodání Cena
DPH
COPNL 178 07.08.2024 Upřesníme 28,96
TDNL 0 Upřesníme 28,34
NL326 0 Upřesníme 29,37
DE168 0 Upřesníme 33,67

Marketingový popis

Cílem skupiny služeb HPE Foundation Care je minimalizovat dobu poruchy zařízení v případě výskytu hardwarové či softwarové závady. Tyto služby poskytují reaktivní hardwarovou nebo softwarovou podporu, či jejich kombinaci.

Klíčové vlastnosti

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Popis výrobku
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - prodloužená dohoda o službách - 3 let - zaslání
Typ
Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis
Výměna
Umístění
Zaslání
Období trvání smlouvy
3 let
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
24 hodin denně / 7 dnů týdně
Navrženo pro
OfficeConnect 1405 5G v3, 1405 8G v3
Obsažený servis
Výměna
Umístění
Zaslání
Období trvání smlouvy
3 let
Doba odezvy
Příští pracovní den
Dostupnost servisu
24 hodin denně / 7 dnů týdně
Servis a podpora
Dohoda o prodloužených službách - výměna - 3 roky - zaslání - doba vyřízení požadavku: příští pracovní den - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 3 roky ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 3 roky - doba vyřízení požadavku: 2 hodiny - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Aktualizace nových verzí - 3 roky ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 3 roky
Navrženo pro
HPE OfficeConnect 1405 5G v3, 1405 8G v3