HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Parts Exchange Support - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces (pour baie de stockage avec cache de 480 Go) - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: Q8B77B, Q8B77BR, Q8D11B

Code du produit HT6Z0A3#ZDX
Garantie Inconnu
Pour but illustratif seulement
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TVA
ARRNO 0 ~ Date Appro. inconnue 190,68
Description du produit
HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Parts Exchange Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Configurations prises en charge
Baie de stockage avec cache de 480 Go
Conçu pour
P/N: Q8B77B, Q8B77BR, Q8D11B
Service compris
Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Configurations prises en charge
Baie de stockage avec cache de 480 Go
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - assistance Web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Conçu pour
P/N: Q8B77B, Q8B77BR, Q8D11B