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Tipo de servicio y soporte

Ampliación de la garantía (6553) Ampliación de la garantía (renovación) (72) Configuración (2) Contrato de servicio ampliado (aumentado) (65) Contrato de servicio ampliado (extensión) (10) Instalación (29) Instalación / configuración (63) Soporte técnico (25) Soporte técnico (ampliación) (2) Soporte técnico (mejora/renovación) (2)

Localización

Envío (133) In situ (6543) Introducir (19)

Tiempo de respuesta

2 días laborables (11) 2 horas (149) 24 horas (2) 3 días laborables (1) 4 horas (2338) 4 horas laborables (3) 48 horas (104) 6 horas (42) El mismo día laborable (1) El siguiente día laborable (2185) Segundo día laborable (3)

Tiempo de reparación

10 días laborables (19) 14 días (1) 24 horas (106) 4 horas (38) 5 días laborables (1) 6 horas (1842) 8 horas (17) El siguiente día laborable (23)

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