Datatjenestemuligheter

Batteriutskiftning (32) Deinstallasjon (1) Dekning for tilfeldig skade (171) Device As a Service (DaaS) (1) Ekstern manuell installasjon (2) Fjernimplementering (12) Fjerninstallasjoner/-konfigurasjon (1) Fjerninstallering (19) Fjernkonfigurasjon (1) Fjernrådgivning (4) Fjernutnyttelse (1) Forhåndskjøpte servicekreditter (4) Implementering (3) Ingeniørservice (1) Installasjon / kurs (2) Installation (uplift) (1) Installering (122) Installering / konfigurering (28) Installering / vedlikehold (4) Konfigurering (4) Konsultasjon (1) Overpakning (1) Programvareutvikling (1) Prosjektstyring (2) Serviceavgift (1) Teknisk kundestøtte (1681) Teknisk støtte (fornyelse) (3) Tyverisporing (3) Utplassering (1) Utvidet serviceavtale (19327) Utvidet serviceavtale (forlengelse) (3) Utvidet serviceavtale (fornyelse) (118) Utvidet serviceavtale (gjeninnsettelse) (264) Utvidet serviceavtale (oppløft) (4) Virusdefinisjonsoppgradering (58)

Avhenting og tilbakelevering (346) Depot (1) Forsendelse (3785) I/T (1) Innbringing (320) På stedet (14277)

1 dag (4) 1 forretningsdag (188) 1-2 forretningsdager (27) 15 min (3) 2 dager (1) 2 forretningsdager (134) 2 timer (1140) 2. forretningsdag (42) 24 timer (8) 3 dager (2) 30 min (4) 3-5 virkedager (32) 4 - 7 virkedager (7) 4 forretningsdager (8) 4 forretningstimer (1) 4 timer (4302) 48 timer (223) 5 forretningsdager (15) 6 timer (4) 8 timer (3) 8 timer (neste virkedag for forespørsler utenom åpningstid) (3) Neste dag (20) Neste forretningsdag (9520) Neste tilgjendelige agent (35) Neste virkedag (for ordre før 14.00) (3) Neste virkedag (for ordre før 17.00) (40) Samme forretningsdag (3) Svar samme virkedag innen 4 timer (1)

10 forretningsdager (94) 2 forretningsdager (1) 24 timer (1104) 3 - 5 virkedager (1) 3 forretningsdager (8) 30 dager (22) 3-7 virkedager (157) 4 forretningsdager (3) 4 timer (21) 5 dager (2) 5 forretningsdager (2) 6 timer (2212) 7 dager (23) 8 timer (9) Neste forretningsdag (56)