Opciones de servicio para ordenadores

Parámetros del producto

Tipo de servicio y soporte

Acuerdo de servicio ampliado (actualización/renovación) (48) Acuerdo de servicio extendido (adicional) (5) Ampliación de la garantía (22757) Ampliación de la garantía (renovación) (1958) Configuración (7) Configuración remota (3) Configuración/implementación remota (1) Consulta remota (4) Consultoría (1) Contrato de servicio ampliado (aumentado) (4) Contrato de servicio ampliado (extensión) (5) Contrato de servicio extendido (restablecimiento) (279) Créditos de servicio prepagados (1) Desarrollo de software (1) Desinstalación (1) Destruction (1) Device As a Service (DaaS) (1) Gestión de proyecto (2) Implementación (4) Implementación (2) Implementación remota (12) Instalación (173) Instalación (elevación) (1) Instalación / configuración (39) Instalación / formación (3) Instalación / mantenimiento (4) Instalación manual remota (2) Instalación remota (21) Protección contra daños accidentales (145) Rastreo de robo (3) Soporte técnico (299) Soporte técnico (renovación) (4) Sustitución de batería (45) Tarifa de servicio (1)

Localización

Envío (3927) In situ (17724) Introducir (123) Recogida y devolución (244)

Tiempo de respuesta

1 día (3) 1 día laborable (5) 10 días (4) 2 días (3) 2 días laborables (43) 2 horas (1448) 24 horas (167) 24 horas laborables (1) 3 días (2) 3-5 días laborables (22) 4 - 7 días laborables (6) 4 horas (6932) 5 días laborables (58) 6 horas (4) 8 horas (3) Al día siguiente (127) Al siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 14:00) (19) El mismo día laborable (4) El mismo día laboral (siguiente día laboral para solicitudes realizadas después de las 15:00 h) (1) El siguiente día laborable (9966) En el mismo día laboral (siguiente día laboral para peticiones realizadas después de las 12:00) (1) Respuesta en 4 horas el mismo día laborable (1) Segundo día laborable (44) Siguiente agente disponible (25) Siguiente día laborable (para solicitudes anteriores a las 3:00 p.m.) (21)

Tiempo de reparación

10 días laborables (1) 24 horas (1265) 3 - 5 días laborables (1) 3 - 7 días laborables (54) 3 días laborables (1) 4 horas (24) 5 días laborables (1) 6 horas (3276) 7 días (9) 8 horas (11) El siguiente día laborable (53)

Duración del contrato

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Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45649 Comparar
	Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45649 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	12,36
		ALSCH	100	V 20/09	27,34
		DE168	100	J 19/09	37,02


Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45647 Comparar
	Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45647 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	12,36
		ALSCH	100	V 20/09	27,34
		DE168	100	J 19/09	37,02


Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - in situ - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45655 Comparar
	Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - in situ - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45655 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	12,36
		ALSCH	100	V 20/09	27,34
		DE168	100	J 19/09	37,02


Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45656 Comparar
	Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45656 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	12,36
		ALSCH	100	V 20/09	27,34
		DE168	100	J 19/09	37,02


Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - in situ - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45651 Comparar
	Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 meses - in situ - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45651 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	12,36
		ALSCH	100	V 20/09	27,34
		DE168	100	J 19/09	37,02


Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - in situ - para S500; ThinkCentre Edge 63; ThinkCentre M53; M700; M73; M800; M83; M900; M93; X1 CÓDIGO: 5WS0H45648 Comparar
	Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - in situ - para S500; ThinkCentre Edge 63; ThinkCentre M53; M700; M73; M800; M83; M900; M93; X1 CÓDIGO: 5WS0H45648 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	13,90
		ALSCH	100	V 20/09	28,77
		DE168	100	J 19/09	38,48


Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45650 Comparar
	Lenovo Depot - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - para ThinkCentre E73; ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M32; M53; M73; M78; M79; M83; M93 CÓDIGO: 5WS0H45650 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	13,90
		ALSCH	100	V 20/09	28,77
		DE168	100	J 19/09	38,48


Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkCentre M625; M630; M70; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; M75; V50t-13; V530; V530-15 CÓDIGO: 5PS0K26189 Comparar
	Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkCentre M625; M630; M70; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; M75; V50t-13; V530; V530-15 CÓDIGO: 5PS0K26189 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	15,41
		ALSCH	100	V 20/09	30,17
		DE168	100	J 19/09	40,06


Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - in situ - para S500; ThinkCentre Edge 63; ThinkCentre M53; M700; M73; M800; M83; M900; M93; X1 CÓDIGO: 5WS0H45646 Comparar
	Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 6 meses - in situ - para S500; ThinkCentre Edge 63; ThinkCentre M53; M700; M73; M800; M83; M900; M93; X1 CÓDIGO: 5WS0H45646 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	15,41
		ALSCH	100	V 20/09	30,17
		DE168	100	J 19/09	40,06


Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - para ThinkCentre M625; M630; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; M75; V330-15; V530; V530-15; V530S-07 CÓDIGO: 5WS0W89679 Comparar
	Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - para ThinkCentre M625; M630; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; M75; V330-15; V530; V530-15; V530S-07 CÓDIGO: 5WS0W89679 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	15,41
		ALSCH	100	V 20/09	30,17
		DE168	100	J 19/09	40,06


Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para S200; S400; S500; ThinkCentre M700; M73; M800; M810; M820z AIO; V510; V540-24IWL AIO CÓDIGO: 5PS0K26197 Comparar
	Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para S200; S400; S500; ThinkCentre M700; M73; M800; M810; M820z AIO; V510; V540-24IWL AIO CÓDIGO: 5PS0K26197 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	16,95
		ALSCH	100	V 20/09	31,57
		DE168	100	J 19/09	41,68


Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - para ThinkCentre M90; M900; M90n-1 IoT; M910; M920; M93 CÓDIGO: 5WS0W89692 Comparar
	Lenovo Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 2 años - in situ - para ThinkCentre M90; M900; M90n-1 IoT; M910; M920; M93 CÓDIGO: 5WS0W89692 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	16,95
		ALSCH	100	V 20/09	31,57
		DE168	100	J 19/09	41,68


Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sobremesa sin monitor) - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para HP 20X G4, 260 G4; EliteDesk 800 G6, 80X G8; ProDesk 40X G6; ProOne 400 G6, 440 G6 CÓDIGO: UE378E Comparar
	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sobremesa sin monitor) - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: SDL - para HP 20X G4, 260 G4; EliteDesk 800 G6, 80X G8; ProDesk 40X G6; ProOne 400 G6, 440 G6 CÓDIGO: UE378E Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	17,84
		DE168	100	J 19/09	42,00
		DK231	500	J 19/09	43,11


Lenovo Tech Install CRU Add On - Instalación - 3 años - in situ - para ThinkCentre M625; M630; M70; M72X; M75; M75s Gen 2; M75t Gen 2; V50t-13; V530; V530-15 CÓDIGO: 5WS0D81018 Comparar
	Lenovo Tech Install CRU Add On - Instalación - 3 años - in situ - para ThinkCentre M625; M630; M70; M72X; M75; M75s Gen 2; M75t Gen 2; V50t-13; V530; V530-15 CÓDIGO: 5WS0D81018 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	43,27


Lenovo Onsite Upgrade - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sistema con 1 año de garantía de reparación con transporte o en persona) - 1 año (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - para ThinkCentre neo 50; ThinkEdge SE50; V50s-07; V55t Gen 2-13; V55t-15 CÓDIGO: 5WS0K26179 Comparar
	Lenovo Onsite Upgrade - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra (para sistema con 1 año de garantía de reparación con transporte o en persona) - 1 año (a partir de la fecha original de compra del equipo) - in situ - para ThinkCentre neo 50; ThinkEdge SE50; V50s-07; V55t Gen 2-13; V55t-15 CÓDIGO: 5WS0K26179 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	43,27


Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 2 años - para S500; S510; ThinkCentre M600; M625; M70; M700; M73; M79; M800; M900; V50t-13; V530-15 CÓDIGO: 5PS0K26191 Comparar
	Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 2 años - para S500; S510; ThinkCentre M600; M625; M70; M700; M73; M79; M800; M900; V50t-13; V530-15 CÓDIGO: 5PS0K26191 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	44,89


Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkStation P510 30B4, 30B5; P710 30B6, 30B7; P910 30B8, 30B9 CÓDIGO: 5PS0L20581 Comparar
	Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkStation P510 30B4, 30B5; P710 30B6, 30B7; P910 30B8, 30B9 CÓDIGO: 5PS0L20581 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	43,27


Lenovo Tech Install CRU Add On - Instalación - 1 año - in situ - para S200; S400; S500; ThinkCentre M700; M73; M800; M810; M820z AIO; V510; V540-24IWL AIO CÓDIGO: 5WS0K26210 Comparar
	Lenovo Tech Install CRU Add On - Instalación - 1 año - in situ - para S200; S400; S500; ThinkCentre M700; M73; M800; M810; M820z AIO; V510; V540-24IWL AIO CÓDIGO: 5WS0K26210 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	44,89


Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkStation P310 30AS, 30AT, 30AU, 30AV; P410 30B2, 30B3 CÓDIGO: 5PS0L20533 Comparar
	Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkStation P310 30AS, 30AT, 30AU, 30AV; P410 30B2, 30B3 CÓDIGO: 5PS0L20533 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	43,27


Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkCentre Edge 93z; ThinkCentre M910z; M920z AIO; M93z; X1 CÓDIGO: 5PS0V08542 Comparar
	Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkCentre Edge 93z; ThinkCentre M910z; M920z AIO; M93z; X1 CÓDIGO: 5PS0V08542 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	43,27


Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkCentre M900; M900x; M90n-1; M90n-1 IoT; M90t; M910q; M910x; M920q; M920s; M93p CÓDIGO: 5PS0V07827 Comparar
	Lenovo Keep Your Drive Add On - Ampliación de la garantía - 1 año - para ThinkCentre M900; M900x; M90n-1; M90n-1 IoT; M90t; M910q; M910x; M920q; M920s; M93p CÓDIGO: 5PS0V07827 Comparar
		Existencias	Cant.	Entr. est.	Precio
		IMCH2	100	L 16/09	18,47
		ALSCH	100	V 20/09	32,96
		DE168	100	J 19/09	43,27

Opciones de servicio para ordenadores

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