Datorservicealternativ

Batteribyte (38) Device As a Service (DaaS) (2) Extended service agreement (upgrade / renewal) (4) Fjärrdistribution (1) Fjärrimplementering (1) Fjärrinstalltion (2) Fjärrkonfigurering (1) Installation (120) Installation / konfigurering (38) Installation / underhåll (4) Konfiguration (4) Skydd mot oavsiktliga skador (173) Skydd mot oavsiktliga skador (förnyelse) (1) Stöldspårning (8) Teknisk support (förnyelse) (3) Tekniskt stöd (87) Uppdatering av nya versioner (4) Utökat serviceavtal (15437) Utökat serviceavtal (förlängning) (7) Utökat serviceavtal (förnyelse) (180) Utökat serviceavtal (återinstallation) (59)

Depå (6) Ej tillgänglig (2) Hämtning och retur (241) Leverans (1543) På platsen (12812) Retur (318)

1 arbetsdag (4) 1 dag (4) 1-2 arbetsdagar (22) 2 arbetsdagar (123) 2 dagar (7) 2 timmar (1254) 24 timmar (9) 3 arbetsdagar (3) 3 dagar (2) 30 minuter (12) 3-5 affärsdagar (23) 4 - 7 arbetsdagar (23) 4 timmar (3990) 48 timmar (4) 5 arbetsdagar (43) 6 timmar (4) 8 timmar (45) Andra arbetsdagen (47) Näst tillgängliga agent (19) Nästa arbetsdag (7006) Nästa arbetsdag (för förfrågningar före 14:00) (4) Nästa arbetsdag (för förfrågningar innan kl. 17.00) (29) Nästa arbetsdag (för ärenden mottagna före 15:00) (113) Nästa dag (25) Same business day response within 4 hours (1) Samma arbetsdag (1) Samma dag (30)

10 arbetsdagar (2) 24 timmar (1234) 3 arbetsdagar (234) 3-7 arbetsdagar (74) 4 timmar (34) 5 arbetsdagar (12) 5 dagar (11) 6 timmar (2117) 7 dagar (8) 8 timmar (71) Andra affärsdagen (1) Nästa arbetsdag (77)