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Service & support type

Deinstallation / Auflösung (2) Erweiterte Servicevereinbarung (Erweiterung/Verlängerung) (10) Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) (13) Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung) (9) Installation (50) Installation / Konfiguration (34) Konfiguration (4) Remote-Installation (2) Serviceerweiterung (3279) Serviceerweiterung (Erneuerung) (151) Technischer Support (40) Update als neue Release-Fassung (1)

Standort

Bring-In (1) Lieferung (76) Vor-Ort (3419)

Response time

2 Arbeitstage (2) 2 Stunden (225) 24 Stunden (1) 4 Stunden (1643) 48 Stunden (1) 6 Stunden (2) Am nächsten Arbeitstag (1392) Am selben Arbeitstag (27) Nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr) (28) Nächster Werktag (bei Anfragen vor 15:00 Uhr) (22) Zweiter Arbeitstag (5)

Repair time

10 Arbeitstage (1) 24 Stunden (249) 4 Stunden (43) 6 Stunden (270) 8 Stunden (17) Am nächsten Arbeitstag (19)

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Lenovo Essential Service + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 369 TB (24 x 15,36 TB SSD) Pack) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y56CTO1WW, 7Y58CTO1WW Code 5PS7A18889 Produktvergleich
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Arcserve Gold Maintenance - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Arcserve OLP Code MAPRN12HMAWLNHG36C Produktvergleich
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Arcserve Gold Maintenance - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verwaltung, für Bildungseinrichtungen, Wohltätigkeitsorganisationen - Arcserve GLP Code MAPRN12HMAWLNHG36G Produktvergleich
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Arcserve Gold Maintenance - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verwaltung, für Bildungseinrichtungen, Wohltätigkeitsorganisationen - Arcserve GLP Code MAPRN11HMAWLNHG60G Produktvergleich
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Lenovo Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 369 TB (24 x 15,36 TB SSD) Pack) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y41CTO1WW, 7Y58CTO1WW Code 5PS7A18305 Produktvergleich
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Lenovo Foundation Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 369 TB (24 x 15,36 TB SSD) Pack) - 5 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y41CTO1WW, 7Y58CTO1WW Code 5WS7A18277 Produktvergleich
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Lenovo Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 369 TB (24 x 15,36 TB SSD) Pack) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y420001EA, 7Y420002EA, 7Y42CTO1WW, 7Y58CTO1WW Code 5WS7A31659 Produktvergleich
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Lenovo Foundation Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 369 TB (24 x 15,36 TB SSD) Pack) - 5 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P / N: 7D4FCTO4WW, 7Y420001EA, 7Y420002EA, 7Y42CTO1WW, 7Y58CTO1WW Code 5WS7A31622 Produktvergleich
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Arcserve Gold Maintenance - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Arcserve OLP Code MAPRN12HMRWLNHG36C Produktvergleich
	Arcserve Gold Maintenance - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Arcserve OLP Code MAPRN12HMRWLNHG36C Produktvergleich
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