HPE Pointnext Tech Care Critical Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 6 horas - para P/N: AK378BR, BL537BR, C0H20A, C0H20AR, C0H21A, C0H21AR, C0H22A, C0H22AR, E7W43A, P9G69A

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IVA
TDGB 9876 23/1/2025 ~ 4 setmanes 7.713,45
Descripción del producto
HPE Pointnext Tech Care Critical Service - ampliación de la garantía - 3 años - in situ
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de reparación
6 horas
Disponibilidad del servicio
24 horas diarias / 7 días semanales
Diseñado para
P/N: AH559AR, AJ033AR, AJ034AR, AJ034B, AJ034BR, AJ817A, AJ817AR, AJ817B, AJ817BR, AK378AR, AK378B, AK378BR, AK379A, AK379AR, BL531A, BL531AR, BL531B, BL531BR, BL537A, BL537AR, BL537B, BL537BR, BL542A, BL542AR, BL542B, BL542BR, C0H20A, C0H20AR, C0H21A, C0H21AR, C0H22A, C0H22AR, E7W43A, P9G69A
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de reparación
6 horas
Disponibilidad del servicio
24 horas diarias / 7 días semanales
Servicio y mantenimiento
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de reparación: 6 horas (distancia desde las instalaciones del cliente - 80 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 1/2 ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 15 minutos - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1 ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos - 3 años ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años ¦ Soporte técnico - guía remota visual - 3 años ¦ Actualización de nuevas versiones - 3 años ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 1 h - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 2/3 ¦ Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de reparación: 8 horas (distancia desde las instalaciones del cliente - 160 km) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 1/2 ¦ Soporte para información sobre el producto - soporte web - 3 años ¦ Soporte técnico - administración de apagones - 3 años
Diseñado para
P/N: AG115AR, AG116AR, AG326BR, AH169A, AH169AR, AH170AR, AH559A, AH559AR, AJ033A, AJ033AR, AJ034A, AJ034AR, AJ034B, AJ034BR, AJ817A, AJ817AR, AJ817B, AJ817BR, AK378A, AK378AR, AK378B, AK378BR, AK379A, AK379AR, BL531A, BL531AR, BL531B, BL531BR, BL537A, BL537AR, BL537B, BL537BR, BL542A, BL542AR, BL542B, BL542BR, C0H20A, C0H20AR, C0H21A, C0H21AR, C0H22A, C0H22AR, E7W43A, P9G69A