HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 3 vuotta - toimitus - 9x5 - vasteaika STP malleihin HP 3502 IP Phone

Kategoria Palvelu & Tuki
Tuotekoodi U4GJ8E
Takuu Ei tiedossa
Todellinen tuote voi poiketa kuvasta
Tukkuri Varastossa Arvioitu toimitusaika Hinta
ALV
GB304 1000 11.7.2024 Ei ole tiedossa 16,32

Tuote lyhyesti

HPE Foundation Care -palvelu sisältää kattavat laite- ja ohjelmistotukipalvelut, joiden avulla parannat IT-infrastruktuurisi saatavuutta. HPE:n tekniset resurssit työskentelevät yhdessä IT-tiimisi kanssa laite- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi HPE:n ja määrättyjen muiden valmistajien tuotteissa. HPE Foundation Care -laitetuki sisältää palvelun kattamille laitteille vianmäärityksen ja tuen etäpalveluna sekä laitteen korjaamisen asiakkaan tiloissa, mikäli se on tarpeen ongelman
ratkaisemiseksi.
HPE Foundation Care -ohjelmistotuki sisältää palvelun kattamille ohjelmistoille teknisen etäpalvelun lisäksi pääsyn ohjelmistopäivityksiin ja -korjauksiin. HPE julkaisee ohjelmisto- ja dokumentaatiopäivitykset viipymättä, kun ne ovat saatavilla HPE:n tukemille ohjelmistotuotteille HPE:n tai muiden valmistajien alkuperäisten ohjelmistolisenssien mukaisesti. HPE Foundation Care -palvelu tarjoaa lisäksi sähköisen pääsyn aiheeseen liittyviin tuote- ja tukitietoihin, joista IT-henkilöstösi voi hakea ympäristösi kannalta olennaisia tietoja.

Tuotekuvaus
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - laajennettu palvelusopimus - 3 vuotta - toimitus
Tyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Tuotteen vaihto
Sopimusaika
3 vuotta
Sijainti
Toimitus
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Suunniteltu malleihin
HP 3502 IP Phone
Sisältää huollon
Tuotteen vaihto
Sijainti
Toimitus
Sopimusaika
3 vuotta
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Huolto ja tuki
3 vuotta x laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - toimitus - vasteaika seuraava työpäivä - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai ¦ 3 vuotta x tekninen tuki - etädiagnoosi ¦ 3 vuotta x tekninen tuki - puhelinneuvonta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai ¦ 3 vuotta x uusien versioiden päivitys ¦ 3 vuotta x tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus
Suunniteltu malleihin
HP 3502 IP Phone