Igel Software Maintenance Priority - Support technique - 1 licence - volume - 500 à 999 licences - support téléphonique - 1 année - heures d'ouverture/5 jours par semaine - temps de réponse : 3 jours ouvrables

Code du produit 4L41K90777
Marque Lenovo
Garantie Inconnu
Pour but illustratif seulement
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Description du produit
Igel Software Maintenance Priority - support technique - 1 année
Service et maintenance
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
3 jours ouvrables
Disponibilité de service
Heures d'ouverture/5 jours par semaine
Nbre de licences
1 licence
Tarification de licence
Volume / 500 à 999 licences
Type
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
3 jours ouvrables
Disponibilité de service
Heures d'ouverture/5 jours par semaine
Nbre de licences
1 licence
Tarification de licence
Volume / 500 à 999 licences
Service et maintenance
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 jours ouvrables - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - pour problèmes critiques ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - non critique ¦ Assistance Web - 1 an ¦ Support technique - 1 an - 10 contacts désignés ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an