Blancco Advanced Support Plan (SP2) - Teknisk kundestøtte - for Blancco File Eraser Enterprise Edition - 1 lisens - mengde - 50000 - 99999 lisenser - ESD - rådgivning via telefon - 1 år - 5 hendelse - 9x5 - responstid: 2 t

SKU: 4L41K11489
Merke: Lenovo
Garanti: Ukjent
For illustrative formål
Lager Antall Forventet levering Pris
MVA
TDGB 9876 11.07.2024 Ubekreftet 5,35
Produktbeskrivelse
Blancco Advanced Support Plan (SP2) - teknisk kundestøtte - for Blancco File Eraser Enterprise Edition - 1 år - 5 hendelse
Service og støtte
Teknisk kundestøtte
Service Inkludert
Rådgivning via telefon
Full kontraktsperiode
1 år - 5 hendelse
Svartid
2 timer
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Programvaretittel
Blancco File Eraser Enterprise Edition
Antall lisenser
1 lisens
Lisensprissetting
Mengde / 50000 - 99999 lisenser
Lisensdetaljer
ESD
Type
Teknisk kundestøtte
Service Inkludert
Rådgivning via telefon
Full kontraktsperiode
1 år - 5 hendelse
Svartid
2 timer
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Programvaretittel
Blancco File Eraser Enterprise Edition
Installasjonstype
Installert lokalt
Antall lisenser
1 lisens
Lisensprissetting
Mengde / 50000 - 99999 lisenser
Lisensdetaljer
ESD
Service og støtte
Rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 2 timer - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 1 ¦ Rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 4 timer - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag - alvorlighetsnivå 2 ¦ Rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 6 timer - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag - alvorlighetsgrad 3/4 ¦ Rådgivning via e-post - 1 år - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag ¦ Netttilgang til kunnskapsbase - 1 år ¦ Oppdatering med nye utgaver - 1 år