Pośrednie zamówienia IT Plany na 2020 

Wybraliśmy kilka kluczowych zmian, którym warto przyjrzeć się bliżej.

Wartościowe czynniki napędowe: przejście od oszczędności kosztów i ograniczania ryzyka do szybkości realizacji i analizy biznesowej

Zamówienia powinny przyjmować nowe technologie i zwiększać nacisk na analizach, aby umożliwić szybkie działanie w zakresie wglądu w rynek dostaw, wyniki dostawców i zachowania zakupowe przedsiębiorstw.

• 79% osób odpowiedzialnych za zamówienia uważa, że pilną kwestią jest uzyskanie wglądu w potrzeby interesariuszy.
• 75% osób odpowiedzialnych za zamówienia uważa, że przesunięcie działań o niskiej wartości, aby spędzić więcej czasu na pracy z partnerami biznesowymi, stanowi pilny problem.

W Markit z całego serca zgadzamy się, że zrozumienie opinii kluczowych interesariuszy jest niezbędne do określenia, gdzie można stworzyć dodatkową wartość - w rzeczywistości leży to u podstaw naszej metodologii „pomagania klientom w osiągnięciu sukcesu”, a jedna rzecz jest niemal uniwersalna - CPO i ich zespoły chcą więcej czasu!

Rola zaopatrzenia: przejście od wykonawcy zakupów do doradcy ds. Zakupów

Klienci Markit potwierdzają, że oszczędzają dużo czasu (w porównaniu z poprzednim rozwiązaniem zakupu sprzętu IT), a zatem pośrednio Markit umożliwia CPO i ich zespołom poświęcanie mniej czasu na zadania transakcyjne, a więcej na pilne lub strategiczne problemy, w tym identyfikacja nowych źródeł wartości w ramach funkcji zakupów jako całości.

Rola firmy: przejście z „Klienta Zaopatrzenia” na Zdyscyplinowanego Agenta Zaopatrzenia

Firma zyska większą odpowiedzialność za swoje decyzje dotyczące pozyskiwania i będzie w większym stopniu ponosić konsekwencje nieodpowiedzialnego / indywidualnego pozyskiwania, a także więcej działań partnerskich z dostawcami. Dotyczy to w przypadku urządzeń IT użytkowników końcowych, którzy mogą kupować własne wymagania na podstawie wstępnie zatwierdzonych list produktów od sprzedawców / sprzedawców. Zaopatrzenie zwiększy możliwości szkolenia i coachingu, aby ułatwić przejście do partnerów biznesowych, którzy samodzielnie zdobywają urządzenia IT.

Prostota i przejrzystość to kluczowe kwestie. Warto zauważyć, że 69% użytkowników biznesowych woli system, który jest łatwy w obsłudze, w przeciwieństwie do 31%, którzy wolą zrozumieć wartość tego systemu. Źródło: Badanie efektywności pozyskiwania partnerów biznesowych

Markit rozpoznaje tutaj wyzwania CPO i ułatwia to poprzez spersonalizowane wdrażanie „autoryzowanych nabywców” ich firmy. Jednocześnie zapewniamy funkcję zaopatrzenia w mechanizmy i pełną przejrzystość historii cen i zakupów, aby oceniać i monitorować pozyskiwanie urządzeń IT oraz wydawać dyscyplinę przez biznes. W przypadku zamówień na sprzęt i akcesoria IT widzimy również tendencję do konsolidacji dostawców, niestandardowych katalogów IT i integracji dziurkowania, aby ułatwić celom zakupów tworzenie i zarządzanie zdyscyplinowanymi agentami zaopatrzenia IT w ich firmach.

Wiedza fachowa w zakresie procesów zaopatrzenia i umiejętności zarządzania kategoriami będą zyskiwać na wartości, gdy funkcja zakupów odejdzie od zadań czysto transakcyjnych i wiedzy o zaopatrzeniu. Na przykład w przypadku zamówień IT widzimy (w większych firmach) dyrektorów IT i CTO podejmujących więcej decyzji dotyczących pozyskiwania (produktu i dostawcy), podczas gdy CPO koncentrują się na procesach, gromadzeniu wiedzy i zarządzaniu kupującymi. Oczywiście tam, gdzie firma ma ograniczoną lub niewystarczającą wiedzę w zakresie zakupów IT, funkcja zakupów przejmuje (lub nigdy nie zwalnia) zadania transakcyjne. To pokazuje potrzebę uproszczenia dowolnego systemu zamówień urządzeń IT.