HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - Utvidet serviceavtale - bytte - 5 år - forsendelse - 9x5 - responstid: NBD - for P/N: C8S07A, C8S07B

For illustrative formål
Produktet er midlertidig utilgjengelig.
Men du kan sende en skriftlig forespørsel og vi vil prøve å finne det for deg.
Spør om tilbud:

Markedsføringsbeskrivelse

HPE Pointnext Tech Care is the operational support experience for HPE hardware and software products (HPE products). HPE Pointnext Tech Care helps IT teams focus on moving the business forward by proactively searching for better ways to do things, as opposed to just focusing on reactive issues.

Hovedsalgs punkt

  • Remote problem diagnosis and support
  • On-site hardware support
  • Replacement parts and materials
  • HPE Visual Remote Guidance (VRG)
  • HPE InfoSight dashboards
  • HPE InfoSight workload insights
  • Firmware updates for selected products
  • Collaborative Support and Collaborative Assistance

Produktbeskrivelse
HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - utvidet serviceavtale - 5 år - forsendelse
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Bytte
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Designet for
P/N: C8S07A, C8S07B
Service Inkludert
Bytte
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - bytte - 5 år - forsendelse - responstid: NBD - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag ¦ Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 2 t - tilgjengelighet 9 timer pr. dag (08.00 - 17.00) / Mandag-fredag ¦ Produktinfostøtte - tilgang til kunnskapsbase - 5 år ¦ Teknisk støtte - fjerndiagnose - 5 år ¦ Teknisk støtte - visuell fjernstyring - 5 år ¦ Oppdatering med nye utgaver - 5 år ¦ Produktinfostøtte - webstøtte - 5 år
Designet for
P/N: C8S07A, C8S07B