HP Care Pack Next Business Day Hardware Support assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base. Per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.Supporto hardware on site entro il giorno successivo: estende la copertura della garanzia hardware; fornisce i servizi on site, facili da acquistare e da utilizzare; migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware.Questo supporto copre unicamente la CPU.
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